Estes termos regem o uso do site vultisari.com e de todos os serviços de limpeza de janelas contratados. Leia atentamente antes de solicitar ou utilizar qualquer serviço.

14 de fevereiro de 2026

Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o site e seus serviços, o utilizador confirma que leu, compreendeu e concorda integralmente com estas condições. Caso discorde de algum termo, por favor, não utilize o site nem os serviços disponibilizados.

Definições

Estes termos aplicam-se a todas as interações entre utilizador e vultisari.com.

• "Site": refere-se à plataforma online vultisari.com, incluindo seus subdomínios.
• "Serviços": refere-se às atividades de limpeza de janelas oferecidas aos clientes pela Vultisari.
• "Utilizador": toda pessoa que visita, navega ou solicita serviços através do site.
• "Dados pessoais": informações fornecidas pelo utilizador para atendimento.

Uso dos Serviços

A utilização dos serviços requer fornecimento de dados verídicos. A Vultisari pode recusar solicitações quando as informações ou condições não forem compatíveis com uma prestação adequada e segura.

Elegibilidade

A contratação é restrita a pessoas com mais de 18 anos ou entidades legalmente representadas por adultos responsáveis.

Menores só podem solicitar com consentimento de responsável legal.

Responsabilidades do utilizador

O utilizador compromete-se a fornecer dados corretos, cumprir as instruções e respeitar as normas definidas.

• Fornecer informações verídicas e completas sobre o serviço solicitado.
• Autorizar acesso à propriedade no horário combinado.
• Comunicar previamente situações de risco ou acesso especial.
• Respeitar regras de uso seguro dos equipamentos no local.

Usos proibidos

O serviço não pode ser utilizado de maneira ilegal ou abusiva.

• Não enviar informações falsas ou enganosas no formulário ou contato.
• Não proceder com tentativas de acesso não autorizado ao sistema.
• Não utilizar informações obtidas para outros fins comerciais.
• Abster-se de causar danos físicos ou morais à equipa Vultisari.
• Não recorrer ao serviço para fins discriminatórios ou ofensivos.

Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre conteúdos, imagens, textos e tecnologias do site pertencem à Vultisari, salvo indicação contrária. Copiar, distribuir ou replicar materiais sem autorização prévia é proibido.

Conteúdo dos utilizadores

Comentários ou avaliações enviados podem ser usados pela Vultisari apenas para fins de melhoria de serviço ou divulgação, com respeito à privacidade.

Política de Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento de dados segue nossa Política de Privacidade e normas do GDPR. O utilizador pode saber detalhes no documento específico disponível na área de privacidade. Ler política completa

Aviso Legal e Limitações

As informações disponibilizadas têm natureza informativa, não constituindo compromisso ou oferta ampla de serviços em casos excepcionais.

Limitações de Responsabilidade Civil

A Vultisari não se responsabiliza por danos indiretos, atrasos ou eventos de força maior, sempre atuando com boa-fé e dentro das suas responsabilidades.

Indemnização

O utilizador concorda em isentar a Vultisari de prejuízos resultantes de uso indevido ou ilícito dos serviços por sua parte.

Resolução de litígios e foro

As partes comprometem-se a tentar solução amigável antes de recorrer a via judicial.

Lei aplicável e foro competente

Aplicam-se as leis da República Portuguesa e foro de Lisboa para discussões judiciais.

Rescisão

Qualquer parte pode rescindir o uso do site a qualquer momento quando houver motivo justificado, sem prejuízo de direitos adquiridos.

Alterações

Estes termos podem ser alterados com aviso prévio no site; verifique sempre a versão mais recente.

Divisibilidade

Cláusulas consideradas inválidas não afetam as restantes, mantendo-se o contrato válido.

Acordo integral

Estes termos refletem o acordo completo entre utilizador e Vultisari sobre o uso do serviço.

Contato para questões legais

Dúvidas sobre estes termos podem ser esclarecidas pelos canais abaixo.